自“优质服务基层行”活动开展以来，北石店中心卫生院严格按照国家《乡镇卫生院服务能力评价指南》标准要求，针对薄弱科室补短板、抓落实、求实效，真正做到全员动员、全力以赴，使医院的综合能力、基本医疗和公共卫生服务、医疗设备配置、医疗服务质量等方面都上了一个新台阶，取得的成效得到了各级专家组的赞同和认可。

    通过“优质服务基层行”创建活动的开展，医院在功能任务和资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理等方面取得了长足的进步。一是医院内涵建设日趋完善。先后修订完善、更新了各项工作制度，形成了科学、高效的管理机制。进一步规范了科室建设，优化了院容院貌，提升了业务能力，有力推动了卫生院功能更好的发挥。二是医护人员责任感显著提高。活动中以新的服务理念、新的工作态度教育引导医务人员，全体人员以高度的责任感，扎实提升业务技能、改善服务态度、提高服务质量。三是医患关系更加和谐。通过开展优质服务，加强医患交流沟通，医务人员用热心、责任心，增强彼此之间的信任，为建立良好的医患关系奠定了坚实的基础。

    评审只是起点，优质服务任重道远，医疗质量改进，医疗服务能力提升，永远在路上。我院将以“优质服务基层行”为抓手，以“社区医院”创建为目标，不断创新工作方法，全面提升服务水平和服务能力，努力打造老百姓放心的优质基层卫生院！