一、指导思想

      以建设社会主义核心价值体系为宗旨，深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神，结合学习习近平总书记关于文化建设的讲话精神，以人为本，以病人为中心，以职工为主体，努力建设具有丰富管理内涵和特色的中心文化，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进卫生院持续健康发展，提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。
二、总体目标和基本内容

1、卫生院文化建设总体目标。 
      通过加强卫生院文化建设，营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围；培养恪尽职守、爱院如家的主人翁精神；锤炼拼搏进取、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的中心形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医疗服务水平，努力保障人民群众身体健康， 
实现卫生院文化与卫生院发展战略的和谐统一，卫生院发展与员工发展的和谐统一，卫生院文化优势与竞争优势的和谐统一，为卫生院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑，促进卫生院持续健康快速发展。  

2、卫生院文化建设基本内容。 
      卫生院文化是卫生院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励卫生院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是卫生院的灵魂和精神支柱。卫生院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的卫生院核心价值观和卫生院精神；结合卫生院发展战略，围绕“一切为了你的健康”提炼有特色、充满生机而又符合卫生院实际的管理理念：即“忠诚、感恩、用心、敬业、主动”的十字核心理念。 

      进一步完善卫生院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高医疗服务质量，打造卫生院品牌，提升卫生院的知名度、信誉度，树立卫生院良好的品牌形象；营造良好的卫生院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对卫生院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；按照现代卫生院管理制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高卫生院文化建设水平。

三、组织保障
1、建设工作领导机制。
      卫生院文化建设既是事关卫生院全面发展的战略任务，又是一项长期的系统工程。卫生院成立书记院长为组长，副院长院部成员为副组长，科室负责人为成员的领导小组。各科室要高度重视、加强领导、扎实推进。

2、建立目标管理责任制。
卫生院将把文化建设纳入年度责任目标管理体系，与日常工作同部署、同考核、同奖惩，使卫生院文化建设与卫生院各项工作同步发展。

3、建立信息沟通机制。
      各科室要及时上报卫生院文化工作进展情况、经验体会、先进典型材料等信息，相互交流、营造氛围，促进卫生院文化建设深入开展。

4、建立投入保障机制。为搞好卫生院文化建设，卫生院将设立卫生院文化建设基金，用于文化设施、文化活动和奖励先进。
四、实施步骤（一）核心价值观认同阶段
      核心价值观是卫生院文化的核心，在广泛调研、充分论证的基础上，开展卫生院精神大讨论和价值理念征集活动，提炼卫生院核心价值观，确定卫生院的使命、愿景和发展战略，制定符合卫生院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的卫生院文化建设规划。院领导层面统一认识，统一诠释。领导班子带头践行核心价值观，逐步推广至中层干部，并将开展卫生院文化建设的信息传递至卫生院每一位员工。

（二）宣传阶段 
      召开卫生院文化建设专题会议，广泛宣传发动群众，充分利用各类会议、晨交班、支部组织生活、科室内部学习等各种场合与途径对卫生院文化进行宣传；利用卫生院网络、微信、QQ和宣传栏等宣传阵地上进行广泛宣传动员，营造良好的舆论氛围。使全院员工以高涨的工作热情和饱满的精神状态，投入到卫生院文化建设中来。
（三）实施阶段
      创新卫生院管理制度，优化卫生院内部环境，编制行为规范，丰富职工文化生活，重点在精神文化、环境文化、制度文化三个方面实现新突破。将卫生院核心价值观转化为卫生院文化的具体内容，结合不同时期卫生院的工作重点，在卫生院范围内有针对性地开展具体活动：
1、针对现有的卫生院文化，开展大讨论，进一步凝炼卫生院核心价值观，确定卫生院文化节。各科室结合科室特点，围绕卫生院核心价值观，讨论制定科室文化。
2、举行一次有关卫生院文化活动的专题讲座，统一职工的思想，提高认识，牢固树立文化强院的理念。 
3、加强卫生院环境文化建设。对卫生院的标识系统进行清理和规范，将卫生院核心价值观，理念，荣誉上墙，培养职工的自信力。
4、强化卫生院管理，促进医疗技术水平和服务质量、服务能力不断提高，提升卫生院核心竞争力。

三、“医院文化年”活动基本流程

     紧紧围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德这个核心，明确“五个一”的基本流程： 
（一）唱一首歌曲，每一次开讲前，组织干部、职工学唱一首道德主题歌曲； 
（二）看一部短片，围绕要凸显的主题，组织干部职工观看一部道德模范人物或故事主人翁先进事迹的短片；

（三）讲一个故事（三个方案）：①讲述一个发生在身边的，体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例；②讲述中国道德模范先进人物事迹；③请专人演讲或轮流演讲“道德”专题，每人每次一个专题（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，这四个大专题中又包含很多小专题）。 
（四）作一番点评，由参会人员评议身边好人故事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界； 
（五）诵一段经典，组织干部职工诵读一段与主题有关的中华传统经典语录或征集的公民道德“三字经”，巩固提升道德认知和道德情感。
四、“文化活动年”具体内容

      从今年3月份开始，每月一个活动主题，制定相应的活动时间、内容、地点、流程，做好活动记录和总结。
培育背景文化（人文修养）

3月份——孝文化月
4月份——感恩月 
5月份——爱的奉献月 
6月份——缘文化月 
7月份——责任文化月 （龙的文化） 
8月份——团队协作月 
9月份——善文化月 
10月份——礼文化月 
11月份——信仰文化月 
12月份——文化标兵评比月

1、在卫生院网站开辟“医院文化年”活动专题，选塑先进典型，倡导行业新风，形成比学赶帮超的良好氛围。 
2、以“三好一满意”活动为抓手，加强医德医风建设，牢固树立“全心全意为社区居民健康服务”的思想，促进和谐医患关系的建设。

3、以党员责任区、创先争优活动为载体，开展临床技能大比武活动，让年轻人在另一个舞台上展现自己，营造医院良好的气氛。结合为民服务创先争优，切实关心病员、职工，为病员职工办实事、办好事。
4、成立志愿者服务队，开展卫生宣传、交通文明督导和垃圾分类宣传指导，培育职工的公共服务理念。
      各科室、各职能部门根据各自特点及管理范围，与实际工作相结合，设计和组织开展相应的文化建设活动。

（四）阶段评估总结期
      年底对各科室文化建设情况进行实地检查、总结，开展文化建设先进个人、标兵评比、科室评选活动。
附：卫生院文化活动领导小组名单

     组  长：秦  晓
     副组长：郭晋军   张建辉  王慧美
     成  员：李国平   侯瑞青  刘秋景  牛红芳 
             李海霞   张利平  赵红梅  许丽霞 
             郭洁琦   申  君  续凤霞  樊晋太 
             牛新天   刘晋莲  关樊利  崔改梅

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“孝文化月” 实施方案 

     百善孝为先。为进一步提升医院文化建设水平，弘扬孝行美德，树立新时期孝道观念，我院于3月份启动以“弘扬孝道文化，共建和谐家院”为主题的孝文化月活动。倡导全院爱心子女都来为自己的父母尽一份孝心、送一份关怀。 

通过人人尽孝心，在全院掀起孝亲敬老活动高潮，提高员工的服务意识，使医护人员怀着爱心去接诊每一位患者，待病人如亲人。激发全体员工孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱院、爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感，积极投身到和谐社会建设中来。
一．总体要求

（一）高度重视，积极参与。各科室、社区要充分认识孝亲敬老活动对员工弘扬和培育中华民族精神教育传统美德，推动和谐社会构建的重要意义，高度重视此项活动，利用各科室的优势，积极动员，广泛发动，使每位员工参与到活动中来。

（二）精心组织，协调配合，周密安排。各科室、社区要结合实际，围绕各项重点活动，精心设计，认真组织，要注重活动实效。

二、主要内容

（一）通过孝文化月启动仪式，进行签名爱心承诺，懂得孝敬父母长辈，学会感恩。

（二）说说真话。医院为员工统一准备信纸、信封，每位员工将自己想要对父母说的祝福语或最想表达的感谢语，发自内心地写一封信，并亲手送给自己的父母；

（三）做做实事。了解父母，尊敬老人，学会关爱，从自身做起，从点滴做起，真心实意地为老人做几件实事。

1.医院免费为职工的父母体检，感谢父母对子女及医院的理解和支持。    2.走进敬老院，为老人进行义诊。    3.每周陪父母说说话，谈谈心，进行一次沟通。    4.每月为父母做一件事。

（四）唱唱孝歌。建议员工学唱一首以孝敬父母和长辈为主题的歌曲，曲目自选。   

（五）读读经典。组织全院职工学习《弟子规》、《新24孝行动标准》，开展“读经典，传孝道”读书活动。

      孝的本质是爱，有爱就有孝。孝的表达方式是感恩，亲情回报。无须做出惊天动地的事迹，在医院里，能视患者如亲人；在家庭中，能时时刻刻关心老人、父母；在社会上，能主动帮助需要帮助的老人，能做到这些日常平凡小事，就足以感人肺腑。
      我们相信，只要每个人都拥有浓浓的亲情，天空会更加蔚蓝，阳光会更加灿烂，生活也更加和谐、幸福。让我们将亲情教育进行到底！

 

附：有关医院文化建设知识

 

文化的最终目标：

文化的 终极目标，是在人世间普及爱和善良。
让人达到内心的宁静。
达到个人内心的和谐、人与人之间关系的和谐、人与自然的和谐、人与社会的和谐。
让老百姓过上幸福的生活。
文化的构成：

文化的目的：在人间普及慈善和博爱，让老百姓过上幸福、安宁的生活。
文化的手段：传承、创新、原创、融合、多元化
文化的基础：传承、民族本源性
文化的内容：核心价值观、核心理念、行为 规范、风俗习惯、生活方式、集体人格、集体的心智模式等。
文化的形式：物质文化、制度文化、精神文化、民俗文化、政治文化、宗教文化。宗教是文化的最高形式。
道  乐  用心 事业 目的 结果 事后 文化 宗教  心灵

术  音 用脑 工作 手段 过程 事中 政治 艺术  精神

利  声 用手 劳动  基础 基础 事前 经济 科学  物质
经济与文化的关系：

一个社会不管发达和不发达，表面上看起来是经济形态，实际上都是文化形态。
经济活动的起点和终点，都是文化。
经济发展在本质上是一个文化过程。
经济行为只要延伸到较远的目标，就一定会碰到文化。
赚钱，是以货币的方式达到非货币的目的。
赚钱的最终目的不是为了衣食，而是为了荣誉、安全、自由、幸福，这一切都是文化命题。

中国文化的特性：

礼义之邦（不是礼仪之邦） 
中国文化具有非扩张、非侵略的本性
君子之道
中庸之道
无为之道 
慈善之道
龙的精神是中华民族文化的根源

君子与小人的文化：
君子坦荡荡，小人常戚戚
君子求诸己，小人求诸人
君子喻于义，小人喻于利
君子泰而不骄，小人骄而不泰
君子和而不同，小人同而不和
无求于人，斯贵；无求于利，斯富。
设计医院的文化要素：
目标与愿景（1-3年目标、3-5年目标、5-10年目标、终极目标）
使命（社会责任感，把职工、医院、服务、社会、患者联系在一起的追求）
核心价值观（你认为最重要的因素）
核心理念：具体的做法
（发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念、人才理念等）
医院（科室）精神：最高的道德追求，院训是治学或工作的基本要求，两者可以合并
宗旨（做一切事情的目的及最终的结果，如政府放心、百姓满意、职工幸福、医院发展）
方针（基本原则与战略，技术专科化、专业化，服务精品化、人性化，管理系统化、科学化）
医院文化的框架：

VI——视觉识别系统
MI——理念识别系统
BI——行为识别系统
CI ——形象识别系统
医院文化建设——品牌文化的塑造：

文化是从职工心里长出来的核心价值观和核心理念。
学习、培训、训练，然后活动、交流、提升，最后，评比、表彰和奖励，这是医院文化建设的三步曲。 
每年有主题，每月有计划，每周有活动
文化是统一的集体心智模式
文化是核心价值观
文化就是一种集体的习惯
医院文化的类型：

背景文化（人文修养） 
服务文化 
管理文化 
人才文化 
余秋雨《何谓文化》

文化，是一种包含精神价值和生活方式的生态共同体。
它通过积累和引导，创建集体人格。
荣格：一切文化都沉淀为人格。
当文化一一沉淀为集体人格，它也就凝聚成了民族的灵魂。
《大学》

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。
古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。 
自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。其本乱，而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。
改变这个世界的支点是在自己的心灵！
然后，会不知不觉影响周围人的心灵。
英国伦敦威斯敏斯特大教堂地下室的一块墓碑：

当我年轻的时候，我的想象力从没有受到过限制，我梦想改变这个世界。
当我成熟以后，我发现我不能改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家。
当我进入暮年后，我发现我不能改变我的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是，这也不可能。

当我躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后作为一个榜样，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情。然后谁知道呢？我甚至可能改变这个世界。